①ホームページリニューアルの目的

2017年にヘアパーツモデル専門のモデル事務所をオープンしたのですが、その当時は運営ノウハウがほとんどなく、集客はおろか、モデル希望者も集まらないような状況で、最初の3年はビジネスにはなりませんでした。

それもその筈で、見様見真似で作成した、簡易的なワードプレスのホームページしかなく、SEO対策を論じる以前の問題でした。

しかし、2021年に現在の代表（鈴木真奈）が加入し、少しずつテレビCMやテレビ通販の出演問い合わせが増えだした際、あらためてホームページで集客する重要性を認識し、リニューアルを決めました。

②弊社を選んでくださった理由

所属モデルは全員女性ということもあり、女性の感性を活かしたホームページにしたいと考えました。

女性のWebデザイナーを中心に探していましたが、なかなか適任な方が見つからない中で、Marinoさんと出会いました。

最終的にMarinoさんを選ばせていただいたのは、以下の理由からです。

（１）オンライン打ち合わせで誠実なお人柄が見えた

（２）女性の感性が活きたデザイン力を期待できた

(3)こちらの要望に対し、「できない」と言葉をなるべく使わず、代替提案などを積極的にしてくださった

実は過去にも、私共が営んでいる別事業で、何名かのWebデザイナーさんとお仕事させていただいたことがありますが、素晴らしいお仕事を提供される方もいた一方、途中で仕事を放棄したり、音信不通になったりしたケースもあり、「誠実である」ことを最重要視しました。

Marinoさんは、元保育士さんということもあり、とても親しみやすく、優しい雰囲気をオンライン打ち合わせで感じることができ、「この方なら誠実にお仕事を完遂してくださりそうだ」と実感できました。

また、デザインの勉強もよくされていて、常にスキルや情報をアップデートされていることも、非常に頼りになります。

お子様の育児もある中で、いったいどう時間を使いこなしているのか、秘訣をお伺いしたいくらいです（笑）

また、お仕事を依頼する際にも、技術的や予算的に厳しいことも、ただできないというのではなく、代わりの方法を提案いただいた、一緒に考えて下さっているのが、大変ありがたく感じました。

今ではモデル事務所のホームページリニューアルの他、私共の他の事業のホームページやブログも制作いただき、ずっと誠実にお仕事していただいていることが、大変嬉しくもあり、頼りになると感じています。

③リニューアル後の変化

2021年1月にリニューアルを行いましたが、その後どのように結果が出たかを検証してみました。

ホームページからの問い合わせ/受注件数

2020年　問い合わせ0件　受注0件

2021年　問い合わせ9件　受注9件　

2022年　問い合わせ29件　受注19件　（売上前年比221％）

2023年　問い合わせ25件　受注10件　（売上前年比170％)

以上のように、想像以上の結果に繋がりました。

モデル事務所という業種上、洗練された印象と、問い合わせまでの動線をシンプルに、という二つの要素を必要としたリニューアルでしたが、ワードプレスのひな形ではなく、HTMLでオリジナルのデザインを構築してくださったことが、非常に功を奏して、問い合わせ件数の増加に繋がったと分析しております。

④今後どのようなタイミングでリニューアルしていきたいか？またリニューアルの必要性は感じないか？

改善を要する箇所に気づいたら、その都度小さなリニューアルの依頼はして、対応いただいていますので、現在のところは大きくリニューアルの予定はありません。

一つ可能性を述べるならば、今まで以上に「映像」で表現する時代になってきていますので、例えばトップページにスライダー画像の代わりに、映像で表現する、というようなアイデアを実現するタイミングが来るかもしれません。